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庐山回应引桥塌陷游客推倒工作人员强行上桥

发布时间:2019-07-11 09:41:11

庐山回应引桥塌陷:游客推倒工作人员强行上桥

引桥突然塌陷

落水游客被救起

10月13日上午,庐山西海景区一处上船区连接引桥的桥面发生塌陷,18名游客落入水中,其中部分游客被擦伤。昨日受伤游客已经出院,并且已经得到妥善处置。景区正在和游客协调赔偿事宜。庐山西海景区管委会表示,发生坍塌的上船区引桥在新建试用中,塌桥原因是因为有近百名游客涌入了通道,严重超过了上船通道的载重量。景区负责人表示,尽管上船区的码头是新建试用,但是在国庆黄金周人流高峰期间没有出现过问题,也没有收到过游客投诉。

景区重阳节免费游客激增

10月13日是重阳节,庐山西海景区实行了九江地区游客免票的优惠。据景区管委会统计,昨天光免票的游客就有6000多人,再加上外地的游客,当日大约有7000多名游客进入了西海景区。西海景区管委会负责人表示,由于游客较多,而且“都比较着急”,售票处的自动门禁系统都被游客弄坏,景区管理人员还紧急开启了为残疾人设置的特殊通道。

近百游客涌入上船引桥

通常情况下,上船区的通道一次只允许15名游客通过。但是事发当时,由于等待的游客较多,而且比较着急,拥挤之下,游客推倒了当时在通道入口的工作人员,导致有近百名游客涌入了通道,严重超过了上船通道的载重量,导致通道的桥面发生了坍塌。

上船区的连接引桥全长18米,发生坍塌的位置位于承载能力较弱的中间部分。

景区管委会的负责人表示,“一些游客不听从工作人员引导和劝阻,强行冲入,引发较严重的相互拥挤现象,严重超员通过,造成上船区连接引桥护栏扭曲和桥面塌陷发生事故。”

上船区引桥新建试用

景区管委会宣传员表示:“尽管水上经营管委会刚接管不久,码头也是新建在试用,有效经受了黄金周的考验。”码头的连接引桥于9月26日竣工。此前有媒体报道称,事发码头引桥还没有通过工程验收。但新建码头的所有手续都合法合规,如果游客按照正常的工作规程被引导,引桥根本不会塌陷。

在国庆黄金周期间,庐山西海风景区共接待游客16.8万人次,其中单日最高峰达3.12万人次。

景区正和游客商量赔偿

景区管委会宣传员表示,景区也有考虑不周的地方。“游客增多时我们没有增加通道上安全员的数量,没有做到更好地引导游客。今后将进一步提高危机意识和服务意识,进一步加大基础设施投入,加强旅游安全的监督和管理,为游客创造一个更加安心、舒适的旅游环境。”

事故中有游客的财物落入水中,还有游客受轻微擦伤。目前景区正在和游客商量赔偿事宜。

原标题:庐山回应引桥塌陷:游客推倒工作人员强行上桥

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稿源:中国广播

作者:周阳

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